早晨,9时许,一辆SUV驶入万德数科大门,提包、下车、落锁、检查厂房四周,进入车间,看着一台台数码印刷设备,俯身看看、摸摸,若有所思,找来车间技术工人询问、交待数句后,径直走向四周贴满彩印瓦楞纸板的货梯上办公室……
没错,他就是深圳市万德数字科技有限公司(以下简称:万德数科)创始人兼总经理——赵江。这样的习惯他几乎每天保持,毕竟这是他一手带大的“孩子”,对于万德数科,他比常人有着深厚且不寻常的情感。
诚然,回想起刚创业时10个人挤在不足500平米厂房内的囧境,以及设备研发、推广过程中的种种艰辛,犹历历在目……
赵江
发现数码,All in数码
2007年,一次偶然的机会,赵江接触到传统包装印刷,拥有广告数码行业从事多年工作经历的他发现了用数码取代传统这一商机。
这天,他来到一家印刷企业,高高的一摞印版后面藏着两个老员工,他们对照着业务部门的要求,熟练地制作着印版,看得出来,他们是被分配专门负责到这个工序的员工;离他们不远处一台传统链条滚筒印刷机齐刷刷地推出印好的纸板,印出来的质感着实漂亮,精度很高;一段时间后,洗机,待机更换下一客户的印版,换墨、检查、核对、锁紧、调机……几个工人一顿复杂操作后再开始印刷。
具备多年广告数码行业从业经历的赵江形成了喜爱琢磨的个性,很快他总结出了这家企业生产过程中的一些痛点:每天大量的客户造成制版时间长,制版工艺复杂,人工成本也高,换版工序复杂,换版待机浪费时间,影响交期,废墨废水污染严重等问题。
时值2007年,这一年,刚刚打败eBay的淘宝,超越雅虎、沃尔玛的成交额,成为亚洲最大的购物网站,年成交额突破400亿,达到433亿元……
全民网购习惯的养成,必然产生大量包装盒,由于均是个体购买,促使包装盒逐渐形成小批量、个性化的供应形态。
结合时代趋势和印刷企业的痛点,一个商人敏锐的嗅觉力让他发现了其中的商机,不由得想起商业喷绘广告所采用的数码印刷技术,这些技术应用在广告业已非常成熟,由电脑传输和控制喷墨,无需制版,效率还极高。
“如果把广告行业的数字喷墨印刷技术应用到瓦楞纸箱印刷行业,是不是就能解决以上企业痛点和顺应时代趋势呢”,赵总提出了这一独到且大胆的问题。
投资一项事业必须谨慎,赵江亦不例外,他花了两三个月的时间走访多家传统印刷企业,都发现类似的问题,他也向企业主提出是否变换印刷设备,改用像广告业一样的数码技术印刷的问题,但当时数码印刷技术在瓦楞行业应用不高,企业主们似乎更乐于当前的印刷模式,毕竟都用了这么多年了,而且大家都是这样做的。
数码印刷应用在瓦楞行业的概念确实是十分新颖的,做瓦楞数码印刷设备的制造商更是屈指可数,技术也不成熟,机遇与挑战并存。按照赵江的理解是,既然大多数人都还对数码印刷形成概念,而每个行业技术只会更新换代往前发展,加之网购时代的形成,这些因素叠加起来,这就是一个商机。
从此,赵江走上了探索数码印刷技术之路,并全身心地All in这一事业。
万德数科早期厂房
匠心不渝,追求完美
对工作,赵江有着近乎痴狂的热爱。
用他的话说就是,我们做一件事,做一个产品,就要做到自己认知范围内最好,最优,这是最基本的;但这远远不够,我们要不断加强学习,强化认知,这样才能源源不断的创新。
很质朴的一句话,却道出了做产品的用心、执着以及对追求完美的态度。
在赵江的带领下,万德数科团队开始研发数码印刷设备,从用料选材、设计、功能、规格、外观,再到生产、调试、测试,每个环节赵总都亲手抓,他还根据材料特性,经过多方对比与产品协调性测试,最终选择日本爱普生F1440(行业俗称DX5)喷头为万德数科设备打印头。终于于2011年,万德数科第一款瓦楞行业数码印刷设备WD250-2A研发成功。
在赵江看来,设备研发成功并不意味着“匠心”就告一段落,相反,他心中的那根执着的“弦”始终紧绷着,未能放下。“无版高速印刷的核心技术是打印方式和控制系统,以及墨水。打印方式和控制系统,我们经过测试已经成熟了,但是墨水的适配性,我们还要做很多功课”。
赵江说道,我们还要为客户降低墨水的成本,这样才更有性价比。
为此,赵江又给团队分配工作,多线出动寻找墨水供应商,其间每有样品带回,他都亲自到车间测试,“看到一摞摞测试出的纸板被丢弃、浪费,说实话确实有点心疼,但为了让我们的客户使用时不再浪费,我们这里浪费多一点也是值得的”,赵江说道,最终我们找到了非常适配我们设备的墨水,打印效果达到预期,而且使用成本也大幅降低,这期间包括对设备的改良、优化,前前后后我们花了2年时间,很多设备商研发出来就迫不及待地往外售卖,出了问题再去维修,但我们不这样做,相比追求收益,我们更注重为客户带去价值的效益,加之我本人也比较追求完美,一定要整机测试、调试并试生产,各项指标都非常完美之后,我们才交付给客户使用。
“在此期间,我们也没有停止对新技术的探索,经过前期各项技术摸索、优化以及在墨水的稳定性和低成本性等方面积累了经验,终于在2014年隆重推出了WD200-24A/36A无版环保高速瓦楞纸板数码印刷机,”赵江说道,这个产品可以说是全球首创,是一款改变瓦楞纸印刷方式的革命性设备。它的走料速度最快达到1.2米/秒,与传统链条机的速度相当。这款设备的问世,让纸箱厂能够有信心承诺客户在短时间内交货,并且保证打印的品质和高精度。这款设备无论是技术的先进,还是制造的水准都表现抢眼,很快在业内便传播开来,其卓越的性能和超高性价比,吸引来自OJI王子集团,SCG集团,永丰余纸业,山鹰纸业,旺盈包装,合兴包装,正隆包装,力嘉包装,鹤山利联,漳州天辰,厦门三和兴业,平湖景兴包装,赛闻包装等名企青睐。
守正创新,行稳致远
创新始终伴随着风险,但惟有创新才能走得更稳,走得更远。
这正是创新的魅力所在。
从2011年推出的WD250-2A引发购买热潮到2014年的WD200-24A/36A Single Pass高速无版水墨印刷机WD-200填补国际国内空白,以及后来的WDUV200/ WD200+/ WD200++等高精度高速度的Single pass系列,印刷速度最快可达150米/分钟,再到前不久发布的WDMS250-32A++ Multi Pass-Single Pass 数码印刷一体机突破技术新边界……在赵江的带领下,万德数科用一次次创新,为行业注入新的活力,在赵江看来,创新蕴藏着澎湃的动力,激荡着强大的力量,这种力量让万德数科技术始终走在行业前列。
“但守正务实也是我们万德数科整体的个性:‘专业、专心、专注做好产品,永远帮助客户,一起成长,永远不跟客户产生纠纷’这是我们万德数科早期的一句口号,直到现在我们也以此为信条这样去遵守、去执行。可以说,相比那些动辄‘引领’、‘首家’高大上的广告语,我们这一句就显得格外朴素,但我们就是希望这样,我们要的就是朴素,真实,真正从客户角度出发去做产品、做服务”。赵江说道,在我们内心,相比那些响亮、动听的口号,实实在在地把一款产品做好,妥妥贴贴地把客户服务好,更值得我们全力以赴。
在前不久圆满结束的新品发布会暨十周年庆典上,作为万德数科创始人兼总经理,赵江看到十岁的万德数科成长之稳健、发展之快,表示感到些许欣慰,“但绝不自满,我有责任也有义务为行业、为客户贡献更好的产品和更新的技术,为我们的员工创造更高的收入和更好的生活”。赵江说道,发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力。勤劳智慧的万德数科人,具有无限的创新创业创造潜能,只要充分释放出来,万德数科的发展就一定会有更为广阔的空间。
结语
我们从赵江的身上看到了那股对技术的热爱、痴狂,而另一面是对待客户的务实和责任。
不抽烟的他生活中喜欢喝点小酒,这或许是作为一个技术型创始人缓解长期钻研思考的压力的一种方式吧,他的办公室没有整齐摆放的荣誉奖状,取而代之的是一些技术型书籍、试验和白酒,实验用的工具和设备选材的样品被整齐地摆在他的办公桌上,而一个清华大学颁发的荣誉以及他的封面书刊被随意扔在一个角落……
随着不断推出行业首创产品,以及最新统计的2021年高达40%老客户复购率,万德数科正进入全新的快速发展时期,在赵江的脑海里,装有未来蓝图的潘多拉盒子俨然已开启,用他的话说,万德数科一定会为行业、为客户带来更多惊喜与价值。